Ранее, на Ваш , был выслан пин-код.

Отзывы об окнах и оконных компаниях Самары

Отображать:
10 позиций
10 позиций
20 позиций
50 позиций
100 позиций
  1. »
  2. отзывы
Окна Самары (Тёплые окна Самары, ООО)
1
Окна Самары (Тёплые окна Самары, ООО)
Московское шоссе д. 3 оф. 117
Самара
Самарская обл.
443013
+7 (846) 276-85-97

Ужасная компания. Очень не порядочный директор-менеджер Соколова Вера. Заказал окна в данной компании. Обозначили срок когда предварительно позвонят о состоянии моего заказа. В указанный срок мне не позвонили. Я сам стал звонить в офис фирмы, но телефоны были выключены и так 3 дня... Я написал на адрес электронной почты и мне позвонил Соколова В. В. и сказала о проблемах на заводе пластиковых окон и небольшой задержке и вроде как обозначили новый срок + неделя. И опять через неделю мне ни кто не позвонил.... Телефоны в офисе были попрежнему выключены уже 2 недели, на сотовый тоже не отвечали.... Тогда я стал требовать деньги.... но мне только обещали их вернуть и разговаривать не хотели... это крайне хамски.... Пришлось обращаться во все гос.органы по защите прав и писать Претензию в фирму. Спустя полтора месяца частями удалось вернуть деньги.... В порядочной фирме так к клиентам не относятся.... Не заказывайте здесь окна!

09-08-2017, 11:56 — Ответ официального представителя (Вера)

Уважаемый Анатолий Анатольевич, во-первых спасибо за отзыв. Во-вторых наш новый офисный телефон - 991 67 00. Он всегда работает. Задержка поставки окон произошла не только у Вас, но и еще у 12 заказчиков. В течении оговоренного нами времени на всех адресах оконные конструкции были установлены. Всем заказчикам были сделаны скидки за причиненные неудобства. И все они остались довольны. С Вами договориться о перенесении сроков к сожалению не получилось - видимо я не нашла нужных слов и аргументов. И поэтому мы с Вами пришли к тому, что Вам были возвращены денежные средства а размере суммы договора - 45200 рублей. Вы их получили? Получили в полном объеме. Кроме того мы с Вами оговорили. что мной будет Вам выплачена компенсация в размере 2000 за работу юриста. Видит Бог, я планировала со своей зарплаты эти деньги компенсировать - не велика сумма. Но после общения с представителями полиции - которые были у нас в офисе с вашей претензией написанной в прокуратуру я решила этого не делать. Кроме того я не взяла с Вас расписки о том - что вы имеете претензий к нашей организации и денежные средства Вам были выплачены в полном объеме. Надеюсь на Вашу порядочность!

Спасибо за полученные мной уроки. С уважением и пожеланиями процветания Вам и Вашей семье. Соколова Вера.

ПЛАСТИКОВЫЕ ОКНА ОТ ЗАВОДА-ПРОИЗВОДИТЕЛЯ ROMAX (Дерюгина Н.А., ИП)
5
ПЛАСТИКОВЫЕ ОКНА ОТ ЗАВОДА-ПРОИЗВОДИТЕЛЯ ROMAX (Дерюгина Н.А., ИП)
ул. Авроры, 191, офис 12
Самара
Самарская обл.
443045
+7 (846) 248-06-27

Благодарю компанию "ROMAX" за качественное окно в своей комнате! Много слышал, что компания добротная, но окно влетит в копеечку. Убедился, что это не так. Вызывал достаточно известных компаний на замер, обсчитывали окно на такую же сумму, как и здесь (а то и дороже). Благодарю монтажников и откосника за качественную установку окна. Все сделали в обговоренный срок и качественно! В общем, для следующих переделок буду заказывать остекление только в "ROMAX". Спасибо вам!

Фабрикант-С (Фабрикант-С, ООО)
5
Фабрикант-С (Фабрикант-С, ООО)
Зубчаниновское шоссе 126 литера "Д"
Самара
Самарская обл.
443109
+7 (999) 172-25-69

Ребята молодцы! Сделали всё быстро и аккуратно.Окна красивые, белые, не плачут, механизмы все работают четко. По ценам у них есть как и очень недорогие, так и брендовые окна, но также недорого(проценивал в нескольких компаниях). Всем советую данную компанию!

White House - Пластиковые окна в Самаре по низким ценам! (Никонов А.А., ИП)
5
White House - Пластиковые окна в Самаре по низким ценам! (Никонов А.А., ИП)
Николая Панова 31, оф.135
Самара
Самарская обл.
443000
+7 (846) 231-47-48

Сработали здорово. Тот редкий случай, когда сроки, цена и качество, как работ так и результата на высшем уровне. Заказала окошко с профилем, что мне рассчитывали в других фирмах. Вышло реально дешевле. Плюс поверх на выбор предложили: подарок или скидку. К работе отнеслись серьезно и установили очень быстро, обои, мебель все целые и на месте) В общем мы довольны.

Мой Дом (Мой Дом, ООО)
5
Мой Дом (Мой Дом, ООО)
ул. Киевская, 1
Самара
Самарская обл.
443013
+7 (846) 200-40-40

Я в этой фирме (Мой дом), ставила раму на лоджию и отделку заказывала.

По порядку:

- Звонок, замер, договор на дому – здесь все нормально. Достаточно быстро. Ничего лишнего не «впаривали», правда цена вышла приличная. Но я и хотела, чтоб все по-нормальному было.

- Доставка и монтаж – привезли и поставили, как обещали все вовремя. Какую-то мелочь они мне сначала на подоконник не поставили. Но наследующий день их мастер вечером заехал и поставил.

- По работе, ничего не могу сказать: почти 2 года прошло, все работает. На лоджии теперь находится приятно.

Фабрика Окон Климат (Климат+, ООО)
3
Фабрика Окон Климат (Климат+, ООО)
проезд Мальцева 4
Самара
Самарская обл.
443022
+7 (846) 205-02-00

Ожидал большего. Начитался отзывов все положительные, решил обратиться в эту фирму. При звонке и примерных размерах окон, завышенных, более чем есть, назвали сумму около 60000 руб. под ключ. После того, как их представитель замерил окна и посчитал- сумма выросла до 71400 руб за два больших окна и два обычных в панельном доме. Так что готовьтесь к таким выкрутасам, так все фирмы работают. Но это все равно дешевле чем у местных установщиков. В целом по работе претензий нет, даже наоборот, ребята молодцы, все сделали хорошо но обнаруженный дефект подоконника на кухне- вспучена вся первая треть подоконника вдоль, на данный момент(установили в пятницу, дефект обнаружил в субботу уже при уборке квартиры после установки окон)проблема не решена. Я звонил в субботу в компанию, меня попросили позвонить в понедельник, так как начальника нет. Позвонил в понедельник, около 15:00, мне сами перезвонили, как сказал что из Садгорода сразу поняли и сказали что перезвонят сегодня. Не думаю, что дождусь, надеюсь больше дефектов не выявится, конечно, им неохота ехать за 80 км исправлять проблемы- затратно же.

29-10-2016, 09:34 — Ответ официального представителя (Дарья)

Здравствуйте!

По цене когда просят посчитать примерно менеджер не видит всех дополнительных работ и Ваших пожеланий по будущему заказу поэтому сложно сказать стоимость. Это как спросить продавца СКОЛЬКО СТОИТ МАШИНА!!! Возникают вопросы: какой цвет, марка, год, пробег и прочие....Надеюсь понимаете сложность ответа!

По вопросу подоконника если вздулся, то это брак поставщика и необходимо провести внутренние формальности с перепиской с поставщиком (фотографии нужны проблемы), заказать новый и назначить дату выезда бригады (они работают по плану). Вы же прекрасно понимаете, что выезд к Вам это не рядышком, но мы не отказываемся исправить проблему и сами видите отвечаем на все письма, где Вы нам написали! Если не сложно звоните нам и узнавайте о ходе и дате решения Вашей ситуации.

С уважением,

Директор Сергей Вячеславович.

Фабрика Окон Климат (Климат+, ООО)
5
Фабрика Окон Климат (Климат+, ООО)
проезд Мальцева 4
Самара
Самарская обл.
443022
+7 (846) 205-02-00

Обратилась в фирму "ФАБРИКА ОКОН "КЛИМАТ" впервые в августе 2016г., уже имея определенный опыт установки пластиковых оконных конструкций в других организациях.

Могу сказать уверенно, что более слаженного "единого" механизма производства, нацеленного на конечный успех, удовлетворяющий все потребности заказчика ранее не встречала. Начиная с первого визита в офис понимаешь, что разговариваешь с профессионалами, заинтересованными не менее самого заказчика в выборе оптимальных решений.

НИКАКИХ ЗАМЕЧАНИЙ ПО ИСПОЛНЕНИЮ, УСТАНОВКЕ ОКОННЫХ БЛОКОВ НЕТ И НЕ МОЖЕТ БЫТЬ!

Представители фирмы работают так, как будто бы все делают для себя или близких друзей!

Искренняя благодарность всему коллективу, консультантам,бухгалтерии, сотрудникам производственного участка , бригаде монтажа Андрею и Евгению за добросовестное и высокопрофессиональное отношение к работе, и, безусловно, руководителю Сергею Вячеславовичу за отличные профессиональные, организаторские и кадровые способности!

29-10-2016, 09:36 — Ответ официального представителя (Дарья)

Здравствуйте!

Благодарим Вас за оставленный отзыв о работе нашей компании.

С уважением

директор Сергей Вячеславович

Фабрика Окон Климат (Климат+, ООО)
5
Фабрика Окон Климат (Климат+, ООО)
проезд Мальцева 4
Самара
Самарская обл.
443022
+7 (846) 205-02-00

Установили окна летом 2016 года.Довольны качеством работы и внимательным отношением сотрудников компании.

Хорошее соотношение по параметру цена/качество.

Компания надежная и выполняет свои обязательства в срок.Менеджеру Дарье выражаю особую благодарность за подробную консультацию и внимательное отношение. Если ищите качественные услуги по остеклению,то обращайтесь в "Климат"!

29-10-2016, 09:38 — Ответ официального представителя (Дарья)

Здравствуйте Сергей

И мне было приятно с Вами работать. Внимательного и позитивного клиента нужно еще поискать)

Ждем Вас снова и рекомендуйте друзьям и знакомым.

С уважением

руководитель офиса Самара

Наши окна (Лазарева М.И., ИП)
5
Наши окна (Лазарева М.И., ИП)
Коммунистическая 2
Новокуйбышевск
Самарская обл.
+7 (84635) 381-87

Очень благодарен этой компании. Поставил у них окно, потом еще окно и б.б. и еще балкон. все качественно, самое главное цены ниже чем у многих в нашем городе.. вызывал 5 компаний на замер.. все качественно, относятся к клиентом добросовестно. Спасибо

Окна Самары (Тёплые окна Самары, ООО)
5
Окна Самары (Тёплые окна Самары, ООО)
Московское шоссе д. 3 оф. 117
Самара
Самарская обл.
443013
+7 (846) 276-85-97

Здравствуйте! А мне хочется поставить оценку пять из пяти "Теплым окнам".

Купили квартиру прошлой осенью.Окна и двери на лоджиях от застройщика в новом доме оказались никакие.Решили менять на хорошие и качественные, так же

хотелось утеплить лоджии .Конечно начали изучать рынок, встречались с представителями разных фирм коих множество в Самаре,

но решили остановиться на "Теплых Окнах". Когда мы встречались на объекте ,

уже в живую с представителем компании, нам были даны грамотные и обстоятельные комментарии по всем нашим порою наивным

вопросам.Смета получилась не маленькая,но в конечном итоге мы присоединили к основной площади еще 9 квадратных теплых, уютных и тихих метров

(хотя рядом очень оживленная дорога)

,где сейчас делаем небольшой кабинет и мини-оранжерею.Нам поставили отличные 6-ти камерные окна VEKA ,которые радуют своей надежность,

качеством и функцией микро-проветривания.) В общем отличники и молодцы и по монтажу и по сервису и по творческой импровизации

(например помогли нам с отличными мастерами

которые уложили очень качественно и быстро керамогранит на лоджиях)

Очень хочется пожелать компании"Теплые Окна" долгих лет финансово-успешной жизни.Спасибо вам большое!

P.S.Конечно же мы обратимся вновь для замены окон в квартире родителей и будем рекомендовать вас нашим друзьям и знакомым.