Заказывал входную группу из алюминия в офис. Уровень сервиса понравился. Все четко, слажено, доступно. По цене думал будет дороже, но приятно удивили, на сегодняшний день уже все поставили и отлично выглядит.
Заказывала в Стройлюкс 3 окна в квартиру по совету знакомых, которые уже имели положительный опыт сотрудничества с данной фирмой. Как и они я осталась очень довольна проделанной ими работой. Окна подобрали по моему вкусу, выбрали красивые ручки. Менеджер в офисе всё подробно объяснила и рассказала, ну и монтаж очень профессиональный, чувствуется многолетний опыт компании! Успехов вам ребята.
Заказывал 7 окон без монтажа. Комплектацию обсудили по телефону. Договор заключал дистанционно. Качеством окон доволен.
Ужасная контора! Крайне не рекомендую с ними связываться! Заключили договор на остекление балкона 20 декабря 2021 года, срок действия договора 35 дней истёк 15 февраля. Предоплата 70%. Никто не позвонил предупредить о задержке. После моего дозвона (а дозвониться трудно) меня начали обманывать со сроками. Директор Оксана Х. складывает между собой почти все цифры имеющиеся в договоре и заявляет, что они укладываются в сроки, хотя это абсурдно, поскольку срок чётко обозначен в договоре - 35 дней. Ниже в договоре есть пункт об обязанностях исполнителя, где расписаны максимальные сроки на конкретные работы, которые должен выполнить исполнитель, но это исключительно внутри общего срока договора. Но, директор почему-то считает иначе и объяснить ей это никак не получается. Ещё директор требует, что по договору нужно внести остаток 30% суммы до монтажа, но получает от меня мотивированный отказ, в связи с нарушением ими сроков договора и возникновении у меня полного недоверия к этой организации. Мной составлена и отправлена претензия, по которой, на обещанную дату монтажа 11 марта 2022 года, сумма за просрочку исполнения обязательств по договору больше, чем сумма остатка, который должен я (просрочка выполнения работ 3% в день от предоплаты). Моё предложение об отказе от взаимных претензий и "монтаж окон + никто никому ничего не должен" отклонено директором Оксаной Х. в категорической форме. В итоге, я вынужден обратиться в суд за защитой своих прав. Категорически не рекомендую данную контору. Не связывайтесь с этими обманщиками, обращайтесь в другие фирмы!
В детской комнате сильно задувало с окна, срочно нужно было это устранить. По интернету нашли несколько фирм, обзвонили. В этой фирме очень устроили условия и выбор. В итоге всё просто замечательно!!! В комнате тихо и комфортно! Большое спасибо!
Это какой-то кошмар. Мало того, что менеджер Павел общается с тобой так, будто ему на тебя наплевать от слова совсем. Игнорирует, отвечает через несколько дней, "ничего не знает и ничего не решает". Так опять эти предложения от замерщиков сделать не "хорошо", а "попроще и подешевле, чтобы мороки меньше". Логисты, которые "ой, мы половину ваших створок в Кинеле забыли, но вам же не к спеху, сегодня не, сегодня не довезём, потом". Это, учитывая, что все сроки, устные и письменные истекли, и что каждый выходной на неделе очень сложно добывается и о каждом приходится договариваться заранее и терять в зарплате. Мы внезапно узнаём, что нам привезут в пятницу, хотя мы об этом не договаривались и нас никто не спросил. В результате эта дрянь затягивается на полтора месяца только ожиданий. И вы называете это профессиональной работой? Позор
В новой квартире с наступлением морозов стало очень холодно, 16 градусов. Плюс ко всему сильная влажность, окна текли. Не понимала, что мне делать в таких условиях и как выживать. Обратилась за консультацией, приехали, посмотрели, предложили ремонт. Вскрыли полностью, заново запенили, промазали швы и установили теплые откосы. Ребята спасли меня за несколько часов! Стало тепло, и окна стали сухими! Я уже настраивалась на большие затраты на новые окна, а тут обошлись небольшой суммой. Спасибо огромное. Очень рекомендую!
Заказывали окна на дачу в этой фирме, качество и цены приятно удивили. Рассрочка была как никогда кстати!
Застеклили балкон в сентябре,крыша сильно протекла в январе,текло все по швам.Щвонила в офис,мне сказали идите в ЖЭК пусть снег скрыши убераюсь,то есть мнетеперь всегда надо в ЖЭК ходить если намечаются осадки! Потом приехал один парень с этой же компании ,посмотрел.Сказал крыша просела,или может промазал герметиком плохо Приехали сварщики,сказали конденсат.С крыши течет ручьем-это конденсат,промазал швы герметиком,чуть пеной прошли,сейчас февраль а крыша так и течет.Сварщики приезжали на калым вообще,их я так поняла ничего не волнует уже.
Отвратительная контора. Не рекомендую обращаться. Заказал подоеойники, оплатил, установили только после неоднократного звонка в фирму и возмущения. Заглушки на торцы подокойников до сих пор (когда привезли окна, выяснилось что они забрали про них) не привезли, звонили уже три раза, а воз и ныне там. Всё обещают, но не едут. С момента установки прошло уже три недели. В общем безответственная контора. Категорически не рекомендую!
