Сработали здорово. Тот редкий случай, когда сроки, цена и качество, как работ так и результата на высшем уровне. Заказала окошко с профилем, что мне рассчитывали в других фирмах. Вышло реально дешевле. Плюс поверх на выбор предложили: подарок или скидку. К работе отнеслись серьезно и установили очень быстро, обои, мебель все целые и на месте) В общем мы довольны.
Я в этой фирме (Мой дом), ставила раму на лоджию и отделку заказывала.
По порядку:
- Звонок, замер, договор на дому – здесь все нормально. Достаточно быстро. Ничего лишнего не «впаривали», правда цена вышла приличная. Но я и хотела, чтоб все по-нормальному было.
- Доставка и монтаж – привезли и поставили, как обещали все вовремя. Какую-то мелочь они мне сначала на подоконник не поставили. Но наследующий день их мастер вечером заехал и поставил.
- По работе, ничего не могу сказать: почти 2 года прошло, все работает. На лоджии теперь находится приятно.
Спасибо за ваш отзыв.
Директор ООО "Мой дом" Алексеев Алексей.
Ожидал большего. Начитался отзывов все положительные, решил обратиться в эту фирму. При звонке и примерных размерах окон, завышенных, более чем есть, назвали сумму около 60000 руб. под ключ. После того, как их представитель замерил окна и посчитал- сумма выросла до 71400 руб за два больших окна и два обычных в панельном доме. Так что готовьтесь к таким выкрутасам, так все фирмы работают. Но это все равно дешевле чем у местных установщиков. В целом по работе претензий нет, даже наоборот, ребята молодцы, все сделали хорошо но обнаруженный дефект подоконника на кухне- вспучена вся первая треть подоконника вдоль, на данный момент(установили в пятницу, дефект обнаружил в субботу уже при уборке квартиры после установки окон)проблема не решена. Я звонил в субботу в компанию, меня попросили позвонить в понедельник, так как начальника нет. Позвонил в понедельник, около 15:00, мне сами перезвонили, как сказал что из Садгорода сразу поняли и сказали что перезвонят сегодня. Не думаю, что дождусь, надеюсь больше дефектов не выявится, конечно, им неохота ехать за 80 км исправлять проблемы- затратно же.
Обратилась в фирму "ФАБРИКА ОКОН "КЛИМАТ" впервые в августе 2016г., уже имея определенный опыт установки пластиковых оконных конструкций в других организациях.
Могу сказать уверенно, что более слаженного "единого" механизма производства, нацеленного на конечный успех, удовлетворяющий все потребности заказчика ранее не встречала. Начиная с первого визита в офис понимаешь, что разговариваешь с профессионалами, заинтересованными не менее самого заказчика в выборе оптимальных решений.
НИКАКИХ ЗАМЕЧАНИЙ ПО ИСПОЛНЕНИЮ, УСТАНОВКЕ ОКОННЫХ БЛОКОВ НЕТ И НЕ МОЖЕТ БЫТЬ!
Представители фирмы работают так, как будто бы все делают для себя или близких друзей!
Искренняя благодарность всему коллективу, консультантам,бухгалтерии, сотрудникам производственного участка , бригаде монтажа Андрею и Евгению за добросовестное и высокопрофессиональное отношение к работе, и, безусловно, руководителю Сергею Вячеславовичу за отличные профессиональные, организаторские и кадровые способности!
Установили окна летом 2016 года.Довольны качеством работы и внимательным отношением сотрудников компании.
Хорошее соотношение по параметру цена/качество.
Компания надежная и выполняет свои обязательства в срок.Менеджеру Дарье выражаю особую благодарность за подробную консультацию и внимательное отношение. Если ищите качественные услуги по остеклению,то обращайтесь в "Климат"!
Очень благодарен этой компании. Поставил у них окно, потом еще окно и б.б. и еще балкон. все качественно, самое главное цены ниже чем у многих в нашем городе.. вызывал 5 компаний на замер.. все качественно, относятся к клиентом добросовестно. Спасибо
Здравствуйте! А мне хочется поставить оценку пять из пяти "Теплым окнам".
Купили квартиру прошлой осенью.Окна и двери на лоджиях от застройщика в новом доме оказались никакие.Решили менять на хорошие и качественные, так же
хотелось утеплить лоджии .Конечно начали изучать рынок, встречались с представителями разных фирм коих множество в Самаре,
но решили остановиться на "Теплых Окнах". Когда мы встречались на объекте ,
уже в живую с представителем компании, нам были даны грамотные и обстоятельные комментарии по всем нашим порою наивным
вопросам.Смета получилась не маленькая,но в конечном итоге мы присоединили к основной площади еще 9 квадратных теплых, уютных и тихих метров
(хотя рядом очень оживленная дорога)
,где сейчас делаем небольшой кабинет и мини-оранжерею.Нам поставили отличные 6-ти камерные окна VEKA ,которые радуют своей надежность,
качеством и функцией микро-проветривания.) В общем отличники и молодцы и по монтажу и по сервису и по творческой импровизации
(например помогли нам с отличными мастерами
которые уложили очень качественно и быстро керамогранит на лоджиях)
Очень хочется пожелать компании"Теплые Окна" долгих лет финансово-успешной жизни.Спасибо вам большое!
P.S.Конечно же мы обратимся вновь для замены окон в квартире родителей и будем рекомендовать вас нашим друзьям и знакомым.
Добрый день!Пять лет назад устанавливали окна в частный дом,родителям мужа(частично). А в том году закончили с установкой.И все работы,очень понравились как были выполнены.В этом году теперь ставим окна в квартиру моим родителям.Так вот хотим выразить огромную благодарность компании Окна Самары за приятный подход и должное внимание с первого дня обращения в компанию (что очень важно,чтоб появилось желание снова обратится) .Спасибо всему вежливому и внимательному коллективу,и конечно же монтажной бригаде.Компания очень ответственна и пунктуальна.Сделали и установили все качественно,надежно и в срок и по ценам не гнут,в общем очень довольны.Хотим пожелать вашей компании дальнейшего процветания,стабильности и еще много,много лет устойчиво стоять на ногах на этом рынке и чтоб всякие кризисы обходили вас стороной!!! P.S. В ближайшее время планируем так же обратится сюда,уже за установкой окон в нашу квартиру))
Оценка ноль.
Добрый день. Буквально пару минут назад меня по телефону "отшила" Вера Соколова ("Теплые окна", Самара). С месяц назад я ей скидывал размеры на просчет одного окна. Много с ней переписывался и созванивался, уточнял все детали. По разговору она показалась мне адекватной и порядочной. Предварительно выслала мне расчет окна. Все условия по монтажу, замеру, доставке и т. п. меня устраивали. Сравнивал ее предложение с другими фирмами. Вчера в ответном звонке она обещала перезвонить по уточнению даты замера - не перезвонила. Сегодня звоню ей, говорит - в ближайшее время замерщик выехать не может. На мое предложение сделать замер в любые будни вечером - сказала прямым текстом, что из-за вашего несчастного окошечка замерщик не поедет, а если поедет - то платно (хотя в предварительном КП она выставила замер бесплатно) и почему я не заказываю в другой фирме. Я спросил, почему она так стала со мной разговаривать, ответила, типа не до вас и положила трубку... Почему? Зачем? не могу понять. Если фирма порядочная, то и сотрудники должны быть на высоте. Я всё понимаю, но так общаться с потенциальным клиентом, который готов выбрать твою фирму и платить тебе деньги в это кризисное время - это верх невежества и непрофессионализма. Прошу сервис "окна.рф" обратить внимание на фирму "Теплые окна", а Веру Соколову - подумать о своем поступке. Надеюсь, она примет правильное решение в этой ситуации...
Уважаемый Владимир, спасибо за критику!!!
Спасибо за хорошую работу! Все грамотно и аккуратно. Работа выполнена в срок и качественно.
