Поставили окно 20.05.2023
Окно было установлено но без сетки так как привезли не того размера,по сей день ожидаем ее.Работа установщика отвратительна,пришлось переделывать на след день.Установщик приехал поздно и работала до 12 часов ночи.
Договор № 56 от 22.03.23 до сих пор не выполнен. Звонок в офис и просьба перезвонить через неделю и тогда будет ясно когда будет готов заказ и так по кругу.
Выбирал компанию по рейтингу и ценам, вызвал несколько представителей на замер. Одна из них оказалась Олкон. Замерщик Олкона показал себя профессионалом и был убедителен, предложил доп. скидку. Поэтому в итоге выбрал эту компанию. Заключили договор 133778 от 12.08.2020. Как оказалось зря. Установщики понравились намного меньше, пену пожалели, снаружи ее никак не закрыли/не заделали, стекла после отмывки оказались поцарапанные. Фурнитура довольно тугая при закрытии, не удобно. Но решили не заморачиваться и не вызывать на устранение, так как могло все затянуться, не до этого было(( Тоже как оказалось спустя время зря.
Жена порой говорила, что окна холодные и порой с них дует. Я не очень внимательно относился к ее словам, говорил этаж просто высокий, ветра постоянно, толком в общем не проверял. А этой зимой в феврале 2023 года были особо сильные ветра в окна и когда подносишь руку чувствуется, как дует довольно сильно холодом, кроме того в этой комнате намного сильнее слышно шум машин. Как будто там щели большие. При звонке в Олкон сказали, что это монтажные работы, а на них гарантия всего 12 месяцев, а не 3 года, как на само ИЗДЕЛИЕ, а значит устранение и вызов платные у них.
Вот такого качества у Олкон окна и качество их монтажных работ. Хватает только на пару лет. БРЕД! Одноразовые окна...
В другой квартире ставили окна от другой компании в разных комнатах в разные годы. В одной из комнат стоит уже более 11 лет и нет жалоб на него. Вот это качество, а тут ширпотреб. Не рекомендую компанию Олкон. Еще и отношение свинское.
Обращался неоднократно и еще раз обращусь. Толковые ребята и радует, что одни и те же монтажники. Своё дело знают. Илье замерщику отдельное спасибо.
Заказывал входную группу из алюминия в офис. Уровень сервиса понравился. Все четко, слажено, доступно. По цене думал будет дороже, но приятно удивили, на сегодняшний день уже все поставили и отлично выглядит.
Заказывала в Стройлюкс 3 окна в квартиру по совету знакомых, которые уже имели положительный опыт сотрудничества с данной фирмой. Как и они я осталась очень довольна проделанной ими работой. Окна подобрали по моему вкусу, выбрали красивые ручки. Менеджер в офисе всё подробно объяснила и рассказала, ну и монтаж очень профессиональный, чувствуется многолетний опыт компании! Успехов вам ребята.
Заказывал 7 окон без монтажа. Комплектацию обсудили по телефону. Договор заключал дистанционно. Качеством окон доволен.
Ужасная контора! Крайне не рекомендую с ними связываться! Заключили договор на остекление балкона 20 декабря 2021 года, срок действия договора 35 дней истёк 15 февраля. Предоплата 70%. Никто не позвонил предупредить о задержке. После моего дозвона (а дозвониться трудно) меня начали обманывать со сроками. Директор Оксана Х. складывает между собой почти все цифры имеющиеся в договоре и заявляет, что они укладываются в сроки, хотя это абсурдно, поскольку срок чётко обозначен в договоре - 35 дней. Ниже в договоре есть пункт об обязанностях исполнителя, где расписаны максимальные сроки на конкретные работы, которые должен выполнить исполнитель, но это исключительно внутри общего срока договора. Но, директор почему-то считает иначе и объяснить ей это никак не получается. Ещё директор требует, что по договору нужно внести остаток 30% суммы до монтажа, но получает от меня мотивированный отказ, в связи с нарушением ими сроков договора и возникновении у меня полного недоверия к этой организации. Мной составлена и отправлена претензия, по которой, на обещанную дату монтажа 11 марта 2022 года, сумма за просрочку исполнения обязательств по договору больше, чем сумма остатка, который должен я (просрочка выполнения работ 3% в день от предоплаты). Моё предложение об отказе от взаимных претензий и "монтаж окон + никто никому ничего не должен" отклонено директором Оксаной Х. в категорической форме. В итоге, я вынужден обратиться в суд за защитой своих прав. Категорически не рекомендую данную контору. Не связывайтесь с этими обманщиками, обращайтесь в другие фирмы!
В детской комнате сильно задувало с окна, срочно нужно было это устранить. По интернету нашли несколько фирм, обзвонили. В этой фирме очень устроили условия и выбор. В итоге всё просто замечательно!!! В комнате тихо и комфортно! Большое спасибо!
Это какой-то кошмар. Мало того, что менеджер Павел общается с тобой так, будто ему на тебя наплевать от слова совсем. Игнорирует, отвечает через несколько дней, "ничего не знает и ничего не решает". Так опять эти предложения от замерщиков сделать не "хорошо", а "попроще и подешевле, чтобы мороки меньше". Логисты, которые "ой, мы половину ваших створок в Кинеле забыли, но вам же не к спеху, сегодня не, сегодня не довезём, потом". Это, учитывая, что все сроки, устные и письменные истекли, и что каждый выходной на неделе очень сложно добывается и о каждом приходится договариваться заранее и терять в зарплате. Мы внезапно узнаём, что нам привезут в пятницу, хотя мы об этом не договаривались и нас никто не спросил. В результате эта дрянь затягивается на полтора месяца только ожиданий. И вы называете это профессиональной работой? Позор
Замена старых окон или заказ новых окон в Самаре начинается как правило со сбора ценовых предложений. Но как оценить сделанное Вам выгодное по цене предложение? Нет ли в нем подвоха? Читайте отзывы об оконных компаниях Самары и выбирайте компании с довольными клиентами! У нас размещены реальные отзывы покупателей из Самары, которые уже установили пластиковые окна. Мы не размещаем анонимные отзывы, для размещения отзыва необходимо подтвердить контактный телефон. При размещении негативного отзыва мы даем возможность оконной компании связаться с клиентом, исправить ситуацию, восстановить доверие клиента и убедить его снять негативный отзыв.
Из отзывов Вы можете узнать о профессионализме менеджеров, замерщиков и монтажников компании, о возникающих нареканиях к качеству окон или установки. Часто клиенты описывают проблему как успешно разрешенную, что говорит о добросовестности компании и готовности исправлять допущенные ошибки. Важным моментом для многих покупателей является продолжительность установки окон и аккуратность монтажников при проведении "грязных" работ. Проблемы с соблюдением сроков производства окон характерны не только для Самары, но и для большинства регионов России. Если срок для Вас критичен - обратите внимание на отзывы с жалобами на нарушение сроков поставки окон.
Не повторяйте чужих ошибок, убедитесь, что выбранная оконная компания ценит своих клиентов и ставит только качественные пластиковые окна. Хотите убедиться в адекватности предложенной Вам цены на окна? Воспользуйтесь калькулятором окон и убедитесь, что Вы не переплачиваете за новые окна.