Договор № 56 от 22.03.23 до сих пор не выполнен. Звонок в офис и просьба перезвонить через неделю и тогда будет ясно когда будет готов заказ и так по кругу.
Ужасная контора! Крайне не рекомендую с ними связываться! Заключили договор на остекление балкона 20 декабря 2021 года, срок действия договора 35 дней истёк 15 февраля. Предоплата 70%. Никто не позвонил предупредить о задержке. После моего дозвона (а дозвониться трудно) меня начали обманывать со сроками. Директор Оксана Х. складывает между собой почти все цифры имеющиеся в договоре и заявляет, что они укладываются в сроки, хотя это абсурдно, поскольку срок чётко обозначен в договоре - 35 дней. Ниже в договоре есть пункт об обязанностях исполнителя, где расписаны максимальные сроки на конкретные работы, которые должен выполнить исполнитель, но это исключительно внутри общего срока договора. Но, директор почему-то считает иначе и объяснить ей это никак не получается. Ещё директор требует, что по договору нужно внести остаток 30% суммы до монтажа, но получает от меня мотивированный отказ, в связи с нарушением ими сроков договора и возникновении у меня полного недоверия к этой организации. Мной составлена и отправлена претензия, по которой, на обещанную дату монтажа 11 марта 2022 года, сумма за просрочку исполнения обязательств по договору больше, чем сумма остатка, который должен я (просрочка выполнения работ 3% в день от предоплаты). Моё предложение об отказе от взаимных претензий и "монтаж окон + никто никому ничего не должен" отклонено директором Оксаной Х. в категорической форме. В итоге, я вынужден обратиться в суд за защитой своих прав. Категорически не рекомендую данную контору. Не связывайтесь с этими обманщиками, обращайтесь в другие фирмы!
Это какой-то кошмар. Мало того, что менеджер Павел общается с тобой так, будто ему на тебя наплевать от слова совсем. Игнорирует, отвечает через несколько дней, "ничего не знает и ничего не решает". Так опять эти предложения от замерщиков сделать не "хорошо", а "попроще и подешевле, чтобы мороки меньше". Логисты, которые "ой, мы половину ваших створок в Кинеле забыли, но вам же не к спеху, сегодня не, сегодня не довезём, потом". Это, учитывая, что все сроки, устные и письменные истекли, и что каждый выходной на неделе очень сложно добывается и о каждом приходится договариваться заранее и терять в зарплате. Мы внезапно узнаём, что нам привезут в пятницу, хотя мы об этом не договаривались и нас никто не спросил. В результате эта дрянь затягивается на полтора месяца только ожиданий. И вы называете это профессиональной работой? Позор
Заказывал в данной компании балкон, сделали качественно, но по сроком немного не уложились. Но это не значительно. Главное качество работы!
1 звезда за работу замерщика Антона, грамотный , порядочный. Сама компания Написать отзыв
Оксана22-12-2019
Безобразная компания с безобразным отношением к клиентам. Квартира в новостройке промёрзла , заказ сделан ровно два месяца назад, до сих пор не заменены. Второй стеклопакет заказан позже, при 100% оплате обещали срок 7-8 дней. Оплатила все. Прошло почти полтора месяца, тишина! Обманывают, просила монтаж в субботу, т к живем в другом городе, обещали. В субботу, по дороге на встречу с монтажником, позвонили,что монтаж не состоится, тк есть другие заказы! Это после 2-х месяцев ожидания!! После оплаты сразу перестаёте быть им интересны. Подаю иск в суд! Нарушены все сроки договора! Не заказывайте в этой шарашкиной конторе,если вам дороги нервы,время и деньги. Враньё и обман!
Монтажники грамотные,замерщики грамотные.Сделали именно то что требовалось.Возникли небольшие заминки по доставке.Но в конечном итоге остался всем доволен.
Хорошая компания, обращаюсь повторно. Замерщики и менеджеры знают толк в своем деле. Делают все вовремя. Как повторный клиент получила дополнительную скидку. Все нравится, всегда рекомендую знакомым.
Цены умеренные и качество обслуживания отличное. Буду работать дальше с Вами
